本網(wǎng)訊 日前,安丘分公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議動(dòng)員,全面安排部署,在城區(qū)展開(kāi)了“2015秋冬用戶(hù)保衛(wèi)戰(zhàn)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
本次“用戶(hù)保衛(wèi)戰(zhàn)”主要采取四項(xiàng)措施。一是通過(guò)設(shè)置流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳保戶(hù)。分公司安排人員,在小區(qū)拉上橫幅,撐起帳篷,擺上桌椅,發(fā)放宣傳材料,現(xiàn)場(chǎng)宣傳。二是上門(mén)服務(wù)保戶(hù)。兩人一組,帶上機(jī)頂盒,到用戶(hù)家中做工作。三是電話(huà)保戶(hù)。對(duì)于不在家的用戶(hù),通過(guò)撥打電話(huà)的方式做客戶(hù)的返網(wǎng)工作。四是通過(guò)親友或發(fā)展業(yè)務(wù)員的方式保戶(hù)。參與員工通過(guò)親朋好友幫助做離網(wǎng)用戶(hù)的工作,也通過(guò)有償服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)員。為保障后續(xù)工作開(kāi)展,公司專(zhuān)門(mén)制訂了《2015年用戶(hù)保衛(wèi)戰(zhàn)活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》和《未返網(wǎng)用戶(hù)名單》,參與員工根據(jù)調(diào)查摸底和入戶(hù)走訪(fǎng)情況進(jìn)行了認(rèn)真填寫(xiě)。截至目前,第一階段以“安有線(xiàn)高清 看中國(guó)閱兵”為主題的保戶(hù)活動(dòng)勝利結(jié)束。參與員工電話(huà)聯(lián)系用戶(hù)3980戶(hù),上門(mén)走訪(fǎng)1770戶(hù),返網(wǎng)用戶(hù)達(dá)到359戶(hù)。

