本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步拓展廣電網(wǎng)絡(luò)市場，實現(xiàn)全縣城鄉(xiāng)有線數(shù)字電視、寬帶及增值業(yè)務(wù)全覆蓋，郯城分公司結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育，從改進(jìn)工作作風(fēng)入手，強化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)水平，取得顯著成效。

　　不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，確保業(yè)務(wù)開展與政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)兩不誤。重點采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)時，做到會前有準(zhǔn)備、會上嚴(yán)要求、會后查記錄。同時，著眼全局，拓寬學(xué)習(xí)渠道，在個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，還邀請有關(guān)專家從企業(yè)改革創(chuàng)新、有線數(shù)字電視及寬帶辦理中需注意的事項，以及如何拓展增值業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)講解，提高職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步夯實提升服務(wù)水平基礎(chǔ)。工作中，強化維修責(zé)任，將城鄉(xiāng)有線網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)護(hù)和電視維修任務(wù)責(zé)任分解維修人員頭上，獎勤罰懶，提高了一線員工的工作積極性。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、崗位服務(wù)流程等規(guī)章制度，并強化督導(dǎo)檢查，確保各項工作真正落到實處，推動企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。